ショッピングガイド

■お申し込み〜商品到着までの流れ ■ご注文にあたっての注意・了解事項
■買い物カゴの使い方(仮申込までの流れ) ■当サイトのセキュリティー・動作環境
■お支払方法のご案内(正式申込完了まで)

■ご注意・ご了解事項

▼ご注文確定について

ご入金確認をもって正式申込の完了となります。
お支払い後の注文内容の修正や取り消しは一切お受けできませんので、必ず申込内容確認書メールをご確認の上、誤りのない場合のみお支払いください。

  • お支払い前の段階では、申込が完了しているだけとなっています。
  • お支払期限は、お申込みより10日以内です。
    但し、クリスマス商品はご入金確認期限があります
  • お支払期限の過ぎた仮申込分のデータはキャンセルと見なさせていただきます。
  • キャンセルしたい場合は、お支払いしない状態にしておいてください。
  • お申込データ内容に誤りがある場合は、改めてお申込しなおした上で、確認メールで内容を十分に確認して、正しい内容の分のみお支払いください。


▼お届け日について

海外とのやり取りの都合や、通常郵便利用のため、お届け日はご指定いただけません。各商品ページ(ご利用案内ページ)でご案内している所定の期間でのお届けとなります。

クリスマス商品は、正式申込完了締切日があります。
(お届けは12月中旬〜12/25頃の予定となります。日付指定はできません。)
※締切日を過ぎてのご入金分は、クリスマスを過ぎてのお届けとなることを了承されていると判断させていただきます。


▼お申込み時の入力ミスや住所不備等による未着について

住所不備・宛先不明等で私書箱に戻ってきた商品は、基本的にはご依頼人様宛てにご返却いたします。
※ 不明になったもの全てが戻ってくるわけではありません。 数ヵ月後に戻ってくる可能性もありますのでご了承ください。


▼輸送中の事故・災害等による未着時の対応について

宛先に不明がない場合でも、郵便局や宅配便業者の取扱の中で事故に遭ってしまう可能性はゼロではありません。また、航空事情や災害・国際情勢などに何らかの理由により、お手紙・商品の配達が正常に完了できない場合が発生します。
これら輸送中の事故・災害等による未着は、現状では絶対的に防ぐことはできないことをご了承ください。

できる限り、早い段階での再発送等で、随時対応させていただきますので、ご連絡ください。再送をご希望でない場合は、代替品・ご返金での対応となります。


▼お届けは日本国内のみです

海外宛の場合、未着等の場合の責任が負えませんので、お届けは国内のみとさせていただいております。ご了承ください。


▼返品について

物品の場合は、商品お届け後10日間の返品受付期間があります。返品前には当社までお問合せください。
※商品にV疵がある場合以外でのお客様ご都合による返品につきましては、返却送料・返金手数料等はお客様負担となります。
※お手紙・ギフトは商品の性質上、お届け後の返品は承れません。


▼送料・手数料等 諸経費について

物品の場合は、商品点数・金額にかかわらず、1回のご注文に付き別途210円(税込)の諸経費がかかります。
個別に送料がかかる商品は、商品価格に送料が含まれています。

買い物カゴでの合計金額以外に代金が発生することはありません。


▼品切れについて

輸入品・限定品については、場合により品切れとなる場合があります。
お届けまでしばらくお待ちいただくか、ご返金させていただくこともありますので、予めご了承ください。

※お届けまでに所定の期間よりもかかる場合は、必ずメールにてご連絡差し上げます。

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