■ お問い合わせ/Ｑ＆Ａ

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■お手紙についてお手紙を匿名で送ることは可能ですか？お手紙の着日指定は可能ですか？クリスマスまでに届けるにはいつまでに申し込めばいいですか？お手紙の文面はいつも同じですか？など・・・	■ご注文・お支払方法について買い物カゴに商品が入りません。住所欄等には全角で入力したのに、半角が含まれているとエラーが出てしまいます。申込みが完了したのかよくわかりません。申込内容確認メールが届きません。など・・・
■注文の修正・取り消し・返品 WEB上から申し込んでしまいましたが、修正/取り消しは可能ですか？入金してしまいましたが、注文内容の修正/取り消しは可能ですか？商品が届きましたが、商品違い・破損・瑕疵等がありました。など・・・	■未着についてクリスマスが過ぎたのに、手紙が届いていないようです。注文した申込書セットがまだ届きません。同時に同じ住所宛に別の宛名で２通申し込みましたが、１通しか届きません。など・・・
■申込書セットについて申込書セットを買いましたが、使う予定がなくなってしまいました。ダイレクトメールだと思って、破棄してしまいました。以前に購入したのですが、紛失してしまいました。など・・・

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■お手紙について	■ご注文・お支払い方法について
■注文の修正・取消・返品について	■商品の未着について
■申込書セットについて
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■注文の修正・取り消し・返品 WEB上から申し込んでしまいましたが、修正/取り消しは可能ですか？入金してしまいましたが、注文内容の修正/取り消しは可能ですか？商品が届きましたが、商品違い・破損・瑕疵等がありました。など・・・	■未着についてクリスマスが過ぎたのに、手紙が届いていないようです。注文した申込書セットがまだ届きません。同時に同じ住所宛に別の宛名で２通申し込みましたが、１通しか届きません。など・・・
■申込書セットについて申込書セットを買いましたが、使う予定がなくなってしまいました。ダイレクトメールだと思って、破棄してしまいました。以前に購入したのですが、紛失してしまいました。など・・・