こんにちは、今年もクリスマス楽しみですね!
お問合せ
当サイトの内容や商品について、何かご不明な点がございましたら、下記「お問合せフォーム」をご利用ください。 なお、お問合せフォームやメールでのお問合せに対するご返答は、2~3営業日かかる場合がございます。 ご了承ください。
【ご注文内容の変更受付の一部終了について】
現在、11月15日以前にお申込み完了(決済完了)されたサンタクロースからの手紙の住所・お名前変更や、60文字メッセージの変更などの受付は終了させていただいております。どうぞご理解の上ご了承くださいませ。
【お問合せの前に】
よくある質問をQ&A形式でご案内しております。お問い合わせの前に、ご確認下さいますようお願いいたします。
>Q&Aはこちら

【マイページをご利用ください】
会員登録された方は、ご注文状況の確認とお問い合わせを、マイページから行えます。
>マイページ[ご注文状況の確認・お問い合わせ]はこちら

入力していただくメールアドレスの間違いや、迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまうことにより、ご連絡が取れない状態になるお客様が多くいらっしゃいます。
下記の点に注意していただいた上で、お問合せ・ご注文をお願いいたします。
  • メールアドレスは、正しく間違いのないように入力してください。
  • メールが届かない場合、迷惑メールフォルダを確認してください(@yahoo.co.jp、@ybb.ne.jp、@gmail.comなど)
  • @santaclaus-embassy.comからのメールの、受信拒否を解除してください(携帯の場合)
お問合せフォーム
お名前: *必須
お問合せ内容
申込番号: 例:SW18-107901
メールアドレス: *必須
メールアドレス(確認): *必須
お問合せメッセージ: *必須
  • ご利用ガイド
  • サンタクロースからの手紙って?
  • サンタクロースからの手紙のお申し込み
  • 発送状況の確認
  • お問い合わせ
  • 過去の封筒ギャラリー
  • サンタクロース大使館は安心・安全を追求します
  • サンタクロース学校
  • サンタクロースを呼ぼう!